Качество, а не количество – вот моя мера

Случилась оказия с мной как пользователем Всемерной Паутины не далее чем в начале декабря: меня лишили доступа к ней.  И сделал это любимый провайдер с которым мы прожили душа в душу более чем полтора года. А звался он ТензорТелеком, ныне принадлежащий МТС, а точнее Комстар-регионы. Пруф.

И если в прежние времена техническая поддержка плохонько, но исполняла свои обязанности, то с переходом к МТС от неё осталось лишь одно название. Собственно после некоего сбоя в оборудовании в моём доме у меня и пропал интернет. Заявка о поломке была оставлена следующим утром по телефону в офис провайдера. Меня заверили, что пришлют монтажников течение трёх дней, как обозначено в обязанностях провайдера в договоре. Конечно они не появились, не появились они и после 2 визитов в офис, написания претензии и десятка звонков. И тем более выглядел феерично их звонок спустя 4(!) недели после того как я оставил заявку. Увы, пришлось их разочаровать, что я уже пользуюсь услугами другого провайдера.

Провайдером стал Билайн.   Понравилась оперативная работа по подключению и простота настройки самого подключения к интернету. Хорошие цены и скорости. Но в каждой бочке есть ложка дёгтя – если поначалу стабильность соединения у Билайна и Комстара различались как небо и земля в пользу первого, то спустя несколько недель стали происходить стабильные сбои, которые, правда, исчезали через некоторое время, чтобы появиться вновь.

Вот тут и пришлось задаться вопросом: что же важнее для наших провайдеров – количество или качество?

Наивероятнейшим ответом  будет количество. Увеличение абонентской базы, но увы без улучшения качества сетей. К слову.

Как признавался владелец одного из местных провайдеров: сети морально устарели и нуждаются в модернизации.

Интересно, когда провайдеры это поймут?

Деньги рубят – щепки летят

Минкомсвязи России быстро взялся за освоение инновационного бюджета страны. Не успев озвучить идею создания национальной поисковой системы, которая вызвала неоднозначную реакцию среди IT-сообщества, уже планирует создать национальную операционную (ОС) систему, релиз которой планируется на конец 2011. Интересен факт, что конкурс на создание ОС будет объявлен в начале того же года. Даже учитывая что за основу и будет взят open-source дистрибутив Линукс, не верится, что операционная система будет доведена до ума менее чем за год. Такие мастадонты индустрии как Microsoft и Apple затрачивают на разработку своих ОС как минимум в два раза больше времени, «доводя их до ума».

Генеральный директор компании Alt Linux Алексей Смирнов апеллирует к цифрам, говоря что на лицензирование программного обеспечения, в том числе и ПО Microsoft обошлась государству в 2,7 млрд рублей, в то время как на разработку и пилотное внедрение отрытого комплекса ПО составит по подсчётам порядка 60 млн рублей. Даже учитывая затраты на внедрение, это обойдётся в разы дешевле, утверждает Смирнов.

Но учитывает ли государство и разработчики трудности внедрения на местах? Думаю нет. Многие работники государственных учреждений и органов консервативно привыкли пользоваться ПО Microsoft и переход на другую платформу для них будет сродни катастрофе или революции. Факт – существует много энтузиастов, внедряющих открытое ПО в школах, но это скорее маленький ручеёк, впадающий в бурную реку. Внедрение в масштабах страны потребует больших денежных и человеческих ресурсов.

Александр Павлов из Aflex Software говорит, что создание за год операционной системы с нуля невозможно, но с использованием сторонних дистрибутивов успеть можно. Но к чему этот марафон? Получить сырой проект, с которым будут работать люди из важных государственных органов и организаций? Сомнительная перспектива. Также интересен уровень безопасности будущей операционной системы.

Замминистра Илья Массух признаёт, что национальная операционная система будет аналогом зарубежных ОС на основе Linux, и может быть в будущем удастся создать полностью отечественный проект. Но неужели нельзя сразу подойти фундаментально и получить достойный продукт? Скорее ответ будет отрицательным, так как в России нет таких корпораций Microsoft и Apple с мощными ресурсами. Проект похож на очередное «освоение денежных ресурсов», которые осядут в карманах «освоителей». Но попытку можно считать засчитанной.

По материалам Ведомости, Вебпланета.

Плохо там, где нас нет

Интересные новости пришли сегодня из стана сотовых операторов России. Вице-президент компании МТС Михаил Шамолин заявил, что в настоящий момент компания проводит тендер на закупку биллинговой системы, которая будет различать виды контента и тарифицировать их по отдельности. Стоимость такой системы с учётом её установки и наладки составляет 10-20 млн долларов. По словам господина Шамолина, тарификация учитывающая только объём переданного контента, а не его вид может привести к тому, что операторы рискуют упустить  контентный рынок сотовой связи.

Причину можно углядеть в пропорциях роста трафика в сетях сотовых операторов и их доходов от предоставления  мобильного доступа в Интернет. В недавно опубликованном прогнозе консалтинговой компании J’son & Partners  «Российский рынок сотовой связи 2007-2009»  были представлены данные о том, что количество пользователей мобильного интернета вырастет в 12 раз, тогда как доходы операторов от предоставления доступа к Сети вырастут всего лишь в 4 раза.

Исходя из этого можно сказать что операторы могут стать всего лишь посредниками доступа к контенту, не имея возможности зарабатывать на этом. А по законам бизнеса, если ты  имеешь доступ рынку, то нельзя его упускать.

К слову, ОпСоСы боятся замещения голосовой связи IP-телефонией.  Примером может выступить быстрорастущая абонентская база Skype. Звонок с мобильного устройства посредством Skype стоит в пределах 1-2 рублей за минуту, тогда как звонки по междугородной и международной связи стоят минимум в 10, а то и в 20 раз дороже. Пользователь оплачивает только  доступ в Сеть, а новая биллинговая система позволит «выровнять» ситуацию путём установления наценок, которые разработчики Skype считают, цитата: «недобросовестной практикой по отношению к разработчикам приложений и потребителям».

С одной стороны можно понять, что компания не хочет упускать достаточно выгодный для неё источник доходов, с другой же стороны получается установление денежных барьеров на доступ к Сети.

В данный момент «умные» биллинговые системы уже используются Мегафоном и Билайном (Вымпелком), но они далеки от совершенства. Посмотрим что получится у МТС.

И интересно, как складывающаяся ситуация отразится на конечных пользователях?

По материалам Ведомости

Дуршлаг для мозгов

Хотелось начать блог с постов о прорывах в индустрии, новых разработках, но глаз зацепился за новость, пришедшую из Белоруссии. На государственном уровне там был принят закон »О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети Интернет».

Суть его власти  объясняют следующим образом: «В целях обеспечения безопасности граждан и государства с 1 июля 2010 года поставщики интернет-услуг должны будут осуществлять идентификацию абонентских устройств пользователей интернет-услуг, вести учет и хранить сведения о таких устройствах и оказанных интернет-услугах», – объяснили ИТАР-ТАСС в президентской пресс-службе. При этом там отметили, что указ «впервые регламентирует механизм ограничения доступа к информации по требованию пользователя». К примеру, по запросу пользователя интернет-услуг поставщик обязан ограничить доступ принадлежащего этому пользователю абонентского устройства к информации, содержание которой направлено на распространение порнографии, пропаганду насилия, жестокости и других деяний, запрещенных законодательством.

Теперь  у белорусов  равно как и у китайцев за спиной будет стоять большой брат и решать, что важно для пользователя, а что нет. Как правило за очередной попыткой государства вмешаться в виртуальное пространство своей страны стоят цели более чем политические, нежели забота о безопасности граждан. Даже интересно как увязать понятие безопасности и порнографию. Неужто будут привлечены специалисты из области здравоохранения?

Не надо быть семи пядей во лбу, чтобы понять, что тоталитарный режим понимая, что если наступит на песню свободных трубадуров-репортёров сетевых изданий, получит контроль над новостными потоками и, манипулируя ими сможет выставлять свои действия в нужном свете.

Так же интересна технико-программная сторона данного мероприятия?  Что имелось в виду под «идентификацией абонентских устройств»? Будет ли она осуществляться посредством установки скрытого от глаз пользователя программного обеспечения которое будет фильтровать запросы. Или будут заключены соглашения с поисковыми системами. Последнее как показала практика не устраивает владельцев поисковиков, так как они несут дополнительные затраты и могут понести убытки в связи с тем, что пользователь не получит удовлетворяющей его информации по своему запросу, следовательно не увидит контекстной рекламы. Затем потянутся все звенья цепи. К тому же если фильтрация будет осуществляться за счёт программ установленных на компьютере пользователя, тот тут будет интересен вопрос о свободу информации и приватность личной жизни пользователя. Идя на такой шаг государство рискует оказаться в невыгодном положении на правовом поле. Но тут могут придти на помощь тоталитарный режим со своим административным аппаратом и регламентированностью всего и вся.

Стоит задуматься, ибо есть прецедент –  свободен ли интернет настолько насколько мы думаем?

Вместо приветствия

Существуют три пути все разрушить: женщины, азартные игры и технологии. Самый приятный путь это женщины. Самый быстрый – азартные игры. Но самый надежный – технологии.
Жорж Помпиду

Я открываю блог на по тематике цифрового мира в целом и его частностей. Постараюсь быть объективным и разносторонним.